Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Syng & Tegn Aps

Virksomhedsoplysninger

Syng & Tegn Aps
Rosenvængets Allé 22, 2.th.
2100 København Ø
CVR: 45871061
E-mail: mail@syngogtegn.dk
Telefon: 20488366
Hjemmeside: syngogtegn.dk

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler indgået med Syng & Tegn vedrørende:

  • Workshops og undervisningsforløb
  • Arrangementer og events
  • Salg af fysiske og digitale produkter
  • Abonnement på Syng & Tegn-appen

Ved booking, køb eller oprettelse af abonnement accepteres disse betingelser.

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i DKK og er inklusive moms.

Betaling sker via de betalingsmetoder, der fremgår ved bestilling.

  • Faktura for workshops og institutioner: 8 dage netto
  • Private arrangementer: forudbetaling
  • Abonnement: betaling forud for hver abonnementsperiode

3. Booking af workshops, undervisning og events

En booking er bindende, når kunden har modtaget en skriftlig bekræftelse fra Syng & Tegn.

4. Aflysning og ændringer

4.1 Aflysning fra kundens side

  • Mere end 14 dage før arrangement: ingen gebyr
  • 7–14 dage før: 50 % af aftalt pris
  • Mindre end 7 dage før: 100 % af aftalt pris

4.2 Aflysning fra Syng & Tegns side

Ved sygdom, force majeure eller andre uforudsete forhold kan Syng & Tegn aflyse eller flytte arrangementet.

5. Salg af produkter

5.1 Fysiske produkter

Leveringstid fremgår ved bestilling.

5.2 Digitale produkter

Digitale produkter leveres elektronisk.

6. Abonnement på Syng & Tegn-appen

6.1 Oprettelse

Abonnement oprettes via appen eller hjemmeside og er bindende ved gennemført betaling.

6.2 Betaling og fornyelse

  • Månedligt
  • Årligt (forudbetalt)

6.3 Opsigelse

Abonnement kan opsiges via brugerens profil eller via den platform, hvor abonnementet er købt.

6.4 Prisændringer

Syng & Tegn kan ændre abonnementsprisen med 30 dages varsel.

7. Fortrydelsesret (for private forbrugere)

I henhold til forbrugeraftaleloven har private forbrugere som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb foretaget online.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter købsdatoen.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal kunden meddele Syng & Tegn dette via e-mail på:
mail@syngogtegn.dk

Hvis fortrydelsesretten udnyttes, refunderer Syng & Tegn betalingen inden for 14 dage efter modtagelse af meddelelsen.

Refundering sker via samme betalingsmiddel som blev anvendt ved købet.

7.1 Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

Arrangementer, workshops eller undervisning med en fast dato, jf. forbrugeraftaleloven §18 stk. 2 nr. 12.

Abonnement på Syng & Tegn-appen, når abonnementet er taget i brug, og kunden ved oprettelsen har accepteret, at adgangen til det digitale indhold påbegyndes med det samme.

8. Brugsret og ophavsret

Alt materiale, indhold i appen, sange, tegninger og undervisningsmaterialer tilhører Syng & Tegn.

9. Ansvar

  • Personskader
  • Tab af personlige ejendele
  • Indirekte tab eller driftstab
  • Teknisk nedetid i appen

10. Persondata

Syng & Tegn behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

11. Tvister

Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.